Спасибо Венере за помощь

10.03.2025 07:45
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению) Сегодня, 10.03.2025, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по ул. Кирова. Офис просторный, чистый, современный: есть кулер, много посадочных мест для ожидания, удобная и понятная электронная очередь. Очереди в отделении не было, по талону меня пригласила Венера, поздоровалась с улыбкой, уточнила, по какому вопросу, предложила, воду, чай. Мне необходимо было произвести смену паспортных данных и получить доступ в мобильное приложение для оплаты. Венера рассказала, что актуальное приложение мне доступно через ru store, помогла скачать его и установить мобильное приложение, выдала логин и пароль, рассказала о возможностях в мобильном приложении (оплата кредита, заявления на частичное погашение, заказ справок и пр.). Всё очень быстро, четко, "без воды". Консультация и оформление заняли минут 10. Все вопросы были решены. Я осталась очень довольна визитом в банк)!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-10T10:12:01+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем  и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением,  АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карта МИР

Оценка 5

Обратилась 4 марта в Воронцовское отделение Абсолют банка по поводу открытия карты МИР, нужна была именно физическая карта. Осталась под приятным впечатлением от обслуживания... Читать полностью

07.03.2025

Положительное впечатление о банке

Оценка 5

21 февраля обращалась в офис на Ленинском проспекте 109 для оформления дебетовой карты. Специалист Алёна отлично проконсультировала и оставила прекрасное впечатление. Произвела... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я раньше как-то скептически относилась ко всем этим программам лояльности, считая, что все это только для привлечения новых клиентов, пока не перешла в обслуживание в этот банк... Читать полностью

21.02.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Компания, в которой я работаю, перешла на обслуживание в этот банк, и всем сотрудникам заказали зарплатные карты этого банка. Я приехала с несколькими коллегами в ближайший офис... Читать полностью

19.02.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Я недавно оформил в Абсолют Банке мгновенную карту Мир и теперь решил открыть еще и накопительный счет, т.к банком доволен и ставки неплохие, чтобы все было в одном месте, так... Читать полностью

16.02.2025

Рыжие бонусы и программа лояльности: заманчивое предложение

Оценка 5

Получала дебетовую карту в Марьинском отделении 10 февраля. Когда я взяла талончик в очередь, то заметила, как быстро здесь обслуживают клиентов. Вот поэтому, здесь нет... Читать полностью

15.02.2025

Милая наклейка

Оценка 5

Эту милую штучку я увидела на телефоне у своей знакомой, когда она расплачивалась ей за покупки в магазине. Была уверена, что это просто наклейка, оказалось, что это платежный... Читать полностью

14.02.2025