Спасибо Венере за помощь

10.03.2025 07:45
308
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению) Сегодня, 10.03.2025, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по ул. Кирова. Офис просторный, чистый, современный: есть кулер, много посадочных мест для ожидания, удобная и понятная электронная очередь. Очереди в отделении не было, по талону меня пригласила Венера, поздоровалась с улыбкой, уточнила, по какому вопросу, предложила, воду, чай. Мне необходимо было произвести смену паспортных данных и получить доступ в мобильное приложение для оплаты. Венера рассказала, что актуальное приложение мне доступно через ru store, помогла скачать его и установить мобильное приложение, выдала логин и пароль, рассказала о возможностях в мобильном приложении (оплата кредита, заявления на частичное погашение, заказ справок и пр.). Всё очень быстро, четко, "без воды". Консультация и оформление заняли минут 10. Все вопросы были решены. Я осталась очень довольна визитом в банк)!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-10T10:12:01+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем  и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением,  АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,85
средняя оценка
4%
решено проблем
523
отзывов
496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карта

Оценка 5

Пользуюсь расчетной картой Абсолют Банка почти год. Нравятся условия, отсутствие скрытых комиссий и платежей, все переводы моментально зачисляются и приложение удобное. Поэтому... Читать полностью

04.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу перевода денежных средств по программе " Накопительное страхование жизни с КЭШ БЭК". Специалист помогла настроить... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднице Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Венеру в г. Челябинск за оперативное решение моей проблемы! 24 марта 2025 года обратился в отделение в г. Челябинск по ул. Кирова для закрытия счета, открытого... Читать полностью

25.03.2025

Перевыпуск пластика

Оценка 5

Визиты в отделение Абсолют Банка я совершаю довольно-таки часто. Марьинский филиал у меня практически возле дома. Скорость и качество обслуживания в разы получше, чем в других... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Отдали карту под закрытие, уделили время

Оценка 5

5 марта получала карту МИР в отделении в Химках. Пока доехала, попала уже под закрытие отделения, оставалось минут 10-15. Вдобавок, впереди меня было несколько клиентов в очереди... Читать полностью

12.03.2025

Карта МИР

Оценка 5

Обратилась 4 марта в Воронцовское отделение Абсолют банка по поводу открытия карты МИР, нужна была именно физическая карта. Осталась под приятным впечатлением от обслуживания... Читать полностью

07.03.2025