Навязывание дополнительных услуг

10.03.2025 10:21
1832
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! Мне была одобрена льготная семейная ипотека на 6000000р. Теперь пришло время оформления и тут мне накидывают дополнительные 1% от суммы я должен оплатить обязательно наличными деньгами то есть 60000р. по мимо ипотеки. И говорят без этих денег сделки не будет, типа это страховка или удорожание кредита на 2 %. У меня вопрос почему это всё самого начало информация умалчивается при оформлении заявки? А так подло поступаете прямо перед оформлением сделки? Со мной сейчас на контакте менеджер М. Мария передали менеджеру Юлия .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-16T10:42:31+03:00
Подождем ответ банка. 12.04.2025 Оценку засчитываем.
ВБРР
ВБРР
2025-03-31T18:33:06+03:00
Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение Банк «ВБРР» (АО) (далее – Банк) сообщает следующее. Указанные в обращении услуги предлагаются клиентам на добровольной основе, их оформление осуществляется по желанию клиента и не связано с получением кредита. Также осуществляется информирование клиентов о возможности отказа от услуг, расторжения полиса-оферты и возврата денежных средств. Заявка на получение ипотеки была оформлена Вами не напрямую в Банке, а поступила от застройщика. Об условиях оформления ипотеки и услугах Вы были проинформированы работником Банка после получения заявки. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Банк ВБРР
user-151721155979
2025-03-25T15:58:40+03:00
Проблема решена в мою пользу. Всё объяснили и часть денег было возвращено. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,13
средняя оценка
8%
решено проблем
71
отзыв
66
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке ВБРР

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!В январе обратилась в банк для оформления ипотеки. Специалист К-ва Вероника все подробно рассказала об условиях, помогла выбрать наиболее выгодные. Процесс прошёл... Читать полностью

03.04.2025

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Ипотека ВБРР

Оценка 5

Этим летом мы с женой получили выгодное предложение от одного именитого банка на ипотеку на вторичку с 10% первоначального взноса. В итоге за месяц нашли квартиру и начали процесс... Читать полностью

29.10.2019

Ипотека в АО ВБРР

Оценка 5

Гости сайта, хочу поделиться отзывом по результату покупки квартиры по ипотечной программе во Всероссийском банке развития регионов АО «ВБРР»). Я с 2011 года являюсь клиентом... Читать полностью

10.01.2017