Пользуюсь кредитной картой банка несколько лет.
Несколько месяцев как испытываю некоторые затруднения, из-за чего не всегда получается вносить вовремя минимальные платежи.
07.03.2025 мне позвонил по поводу пропущенного платежа сотрудник, Г-ов Антон И..
Сумму к оплате обозначил, сообщил из чего она состоит. Учёл мои возможности и не стал настаивать на оплате в срочном порядке, договорились что я найду нужную сумму за выходные к 10 марта, в понедельник и оплачу.
После оплаты также позвонил и сообщил что платёж отражён и ещё списал мне начисленную неустойку за пропуск платежа.
Очень лояльный специалист, оставил о себе очень приятное впечатление!
- Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Погашение просроченого платежа
Впервые за долгие годы сотрудничества с Банком меня очень приятно удивил сотрудник. Из- за просроченной задолженности по моей кредитной карте мне звонил несколько раз из Банка...
Жму руку за профессионализм
3 марта 2024 года я общался с сотрудником финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталием С. Приехал ко мне домой днём, я честно говоря вообще забыл про кредитную карту...
Положительный отзыв
Более 10 лет являюсь клиентом банка. Иногда из-за определенных обстоятельств не удавалось внести платеж вовремя, в связи с чем возникали неустойки. В конце февраля был не...
Благодарность
12.02.2025 года была в офисе по улице Герцена в банке Русский стандарт. Сотрудник П-ва Марина помогла сказать приложение, подключили СПб, рассказала об условиях карты, лимитов...
Отмена неустойки
Уже очень много лет пользуюсь кредитной картой Банка, практически всегда платежи вношу вовремя, крайне редко возникают пропуски. В феврале немного задержала с оплатой. 1 марта...
Отмена неустойки
Сегодня мне позвонил сотрудник Г-ва Екатерина сообщила о задолженности и озвучила необходимую сумму для внесения. Договорились что оплата поступит в течение дня. Порадовала...
Благодарность
Давно являюсь Клиентом Банка и никогда не было затруднений по оплате, а тут немного задержал платёж.Из Банка поступил звонок от сотрудника К-ль Елизаветы с напоминанием о платеже...