Спасибо за помощь сотрудникам банка

13.03.2025 13:11
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А. оперативно помогла установить приложение на телефон. Для подтверждения личности запросили паспорт. Спасибо сотрудникам офиса, всегда решают проблемы быстро, общаются с клиентами вежливо! Рассказали о выгодных условиях вкладах и акциях. Теперь хочу открыть вклад в банке ПСБ под 22.5%, когда закончится срок вклада в Сбербанке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T10:47:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса, сколько ожидали в очереди, в чем была проблема с приложением, сколько по времени длилось обслуживание? 19.03.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-215519907551
2025-03-14T12:05:01+03:00
Зашла в отделение банка, получила талон и сразу пригласили к оператору. Приложение перестало показывать карты, оказалось, причина была в старой версии. Оператор обновила приложение и всё сразу заработало. Обслуживание заняло ±5 минут, я особо не замечала по времени, но быстро.
ПСБ
ПСБ
2025-03-14T09:15:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим Антонине Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 940
отзыва
1 731
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти... Читать полностью

06.04.2025

Начисление процентов

Оценка 5

1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31... Читать полностью

05.04.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат мобильного приложения банка 17.03.2025 с вопросом о сроке действия повышенной приветственной ставки по моему накопительному счету. Оператор Stepan проверил... Читать полностью

02.04.2025

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024... Читать полностью

31.03.2025