Желаю вам такого же сервиса, как вы оказали

13.03.2025 13:26
107
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я в Ташкенте. Мне надо срочно оплатить авиабилеты с виртуальной кредитки. 

Газпромбанк: 

-я вас выбил из интернет банка (я регулярно так делаю), приложения нет

Я:

-Пароль не помню
ГПБ:

-Давай карту

Я:

-ок

ГПБ:

-ты заблокирован, когда разблокирую не скажу

Я

- ок, позвоню на горячую линию, у меня правда 1 минута 20 рублей, ну ладно. 

ГПБ

-ждите ответа 10 минут

Я:

-хватит, заплачу с Тбанка

Тбанк:

-оплачено

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-17T09:16:06+03:00
Здравствуйте! Сейчас учетная запись для входа в Интернет-банк активна. Приносим извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы стараемся предоставлять клиентам только качественный сервис. Обязательно примем меры для улучшения предоставляемого сервиса. Мы направили информацию вашему премиальному менеджеру для связи с вами. Пожалуйста, ожидайте звонка. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди

Оценка 4

Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я... Читать полностью

11.02.2025

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025