Быстрая и оперативная работа

14.03.2025 12:48
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 марта обратилась в чат, чтобы узнать нужно ли обновлять паспортные данные и где и как лучше это сделать . Сотрудник Сергей за считанные минуты все мне обновил . Как же удобно , что не пришлось ехать в банк , а все получилось дистанционно, что конечно же сэкономило время и нервы . Скриншоты переписки к отзыву прилагаю !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T09:45:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T16:03:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
17 456
отзыва
16 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Халва Десятка

Оценка 5

14,03,2025 приобрел диски в магазине к**** р* (открылся новый возле дома) так как к**** р* является партнером халвы и у меня подключена халва десятка было принято решение покупать... Читать полностью

14.03.2025

Быстрый ответ в онлайн-чате

Оценка 5

Недавно появилась возможность поставить самозапрет на выдачу кредита в банках. Решил поинтересоваться повлияет ли это как-то на кредитную карту Халва, так как я ей активно... Читать полностью

14.03.2025

Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка Илье

Оценка 5

11марта 2025г Илья Шп-ёв очень корректно и без задержки ответил на мой вопрос. Предыдущие 3 сотрудника банка обошлись отписками и слали мне шаблоны не по теме вопроса. Илья... Читать полностью

14.03.2025

Помогли открыть вклад за минуту

Оценка 5

11 марта у меня закончился вклад и нужно было его переоформить, обычно я это делала в офисе, так как дети живут далеко, а сама я стараюсь не лезть туда, где особо не понимаю... Читать полностью

14.03.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении. Быстро ответила мне Л-ва Наталья . Помогла решить вопрос о изменении даты платежа по кредитному продукту. Не ожидала что так... Читать полностью

14.03.2025

Обращение по уменьшению лимита заёмных средств

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв по поводу обращения в чат Совкомбанк по карте Халва по снижению лимита заёмных средств. Обратилась 14 марта в 11:20, в 11:25, после уточнения... Читать полностью

14.03.2025

Реквизиты моего счета

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк поддержки 11 марта 2025г. в 23:08 с вопросом как в приложении посмотреть полные реквизиты по моей карте. Подключился специалист А-в Андрей... Читать полностью

11.03.2025