Консультация в чате банка

14.03.2025 12:49
305
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я оформила в данном банке дебетовую карту, привез ее курьер. После активации я решила написать на отмену 2 услуг: смс опевещений и пуш уведомлений. 13 марта 2025 года в 12:57 написала в чат банка по данному вопросу. Оператор Динара подключилась к диалогу. Она помониторила информацию и дала мне ответ. Скинула путь, как можно отключить 2 подписки. Я выполнила по инструкции все и повторно написала в чат, чтобы проверили отключения. Операторы проверили информацию. Уведомления отключены. Консультация оказалась полезной для меня. Спасибо за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T11:12:37+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 20.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-19T14:11:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что консультация была полезной. Обязательно передадим Вашу благодарность Динаре. Если возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь, мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 940
отзыва
1 731
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Выяснил в чате условия программы лояльности

Оценка 5

В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с... Читать полностью

08.04.2025

Оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное... Читать полностью

06.04.2025

Обращение в поддержку ПСБ

Оценка 5

29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025