Консультация в чате банка

14.03.2025 13:30
312
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу рассказать о том, как прошла консультация в чате банка. Я недавно оформила карту данного банка и мне было необходимо снятие наличных с карты. 13.03.2025 года в 15:07 я написпла в чат банка по данному вопросу. Меня интересовала определённая геолокация банкомата. Оператор Лидия подключилась к диалогу и подготовила информацию. Она скинула ссылки по которым можно посмотреть информацию. Далее меня очень интересовал график работы ближайшего ко мне банкомата. Оператор также подготовил информацию предложил банкомат - партнёра, написал лимиты и условия. Очень полезная информация для меня. Спасибо за консультпцию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T11:14:02+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 20.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-19T13:47:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что консультация была полезной и Лидия предоставила всю необходимую информацию. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,18
средняя оценка
12%
решено проблем
1 594
отзывов
1 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Заголовок карта свои

Оценка 5

Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо менеджеру карине

Оценка 5

2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне... Читать полностью

24.03.2025

Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка

Оценка 5

Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать... Читать полностью

23.03.2025

Консультация по маркетинговой акции

Оценка 5

Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно... Читать полностью

22.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В конце ноября 2024 года услышала про очень выгодный вклад у банка ПСБ ( Народный) и так как я не являлась тогда клиентом ПСБ решила открыть карту -30 ноября оформила заявку, а... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 марта обратился в банк ПСБ по г. Керчь, ул Советская 20, для получения зарплатной карты. В отделении атмосфера приятная, очень комфортно. В очереди был не долго. За это... Читать полностью

19.03.2025

Обращение в чат ПСБ , выплата кэшбэка

Оценка 5

Меня заинтересовал вопрос когда выплачивается кэшбэк в ПСБ банке и где можно посмотреть историю начисления кэшбэка. Я не доконца разобрался с этим вопросом. Поэтому я обратился в... Читать полностью

18.03.2025