Отзыв

15.03.2025 22:07
479
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня долгое время тянется просрочка перед Банком, пока не получается платить по графику.

Со моим договором работает один сотрудник, его зовут С-ов Роман. 

10.03.2025 мы с ним созвонились, решали вопрос по срокам оплаты выставленной суммы (сейчас у меня долг за 2 месяца и как оказалось уже огромная неустойка за пропуски уже скопилась почти 30 тысяч).

У меня даже руки опустились...такая сумма огромная, хоть и правомерно начислили.

Но тут Роман можно сказать шокировал меня что неустойку мне отменит, главное оплатить в ближайшее время именно просроченный платеж по графику.

Неустойку мне сразу отменил, а платёж я внесу в самое ближайшее время!

Огромное спасибо за такую поддержку, я благодарна от всей души!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-16T19:09:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,61
средняя оценка
28%
решено проблем
2 745
отзыва
2 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Комфортный платёж

Оценка 5

У меня образовалась задолженность по кредиту, в связи со снижением дохода дополнительного. И банк мне помог. 18.03 2025г позвонила на входящую линию, соединили с Ц-Х Викторией А... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Несколько месяцев у меня не очень стабильное финансовое положение, к сожалению не получалось оплачивать без пропусков платежей.  Я очень благодарен специалисту, за которым... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 4

Переполняют меня эмоции, поэтому не могла не оставить отзыв о работе инспектора по урегулированию просрочек по кредитам банка Русский стандарт К-ль Виталия С. Приехала я к нему... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Виктору В-вичу А., сотруднику который курирует мой договор в банке Русский Стандарт.Моя большая благодарность за оказанную помощь! Существенно задержала оплату по договору.Мне... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы сказать спасибо сотруднику Банка, Роману А. С-ву, который очень сильно помог мне когда у меня был существенный долг перед Банком из за пропущенных платежей. У меня... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Банк и отдельно сотрудника Р.А. С-а, за оказанную мне помощь. В прошлом году осенью было затруднительное положение, не было возможности некоторое время... Читать полностью

16.03.2025

Благодарность

Оценка 5

05.03 2025 я позвонил на входящую линию по пропущенному вызову, мне ответила сотрудница банка В-а Татьяна С, проконсультировала меня по оплате, мы договорились что я внесу... Читать полностью

16.03.2025