Хочу отметить, что в Альфа банке отличная поддержка, в частности в чате. Например, у меня почему то при переводе из другого банка на мой счёт в альфе по номеру телефона не отображалось, что у меня вообще есть карта Альфа банка. Написала в чат, в течении пары минут мой вопрос решился, менеджер Анастасия подробно расписала план действий. Удобно, что нет как в других банках сначала долгого общения с ботом, потом пишут, что специалисты заняты и в итоге про тебя вообще забывают. В Альфа банке все по делу и очень оперативно. Поддержка супер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация
Внёс деньги на счёт кредит-рассрочка. Хотел погасить досрочно. Но списалось только текущий платёж. Остаток завис на счёте. Обратился в чаи поддержки к специалисту. Он оперативно и...
Вернули деньги за комиссию
10 апреля обратилась в чат что бы оспорить комиссию за перевод с кредитной карты на свою дебетовую, операция по переводу была совершена 11 января, общение было через бот чата...
Альфа банк вернул деньги
17 марта у меня спасались на альфа банке деньги, я оказывается случайно включил смарт подписку я не знал что делать потому что эти деньги были на дорогу я студент вскоре я решил...
Оперативность
Пришлось оспорить квази. Написала в чате. Ответ пришёл через пол минуты: Любовь, здравствуйте! Если вы не согласны с суммой или фактом списания операции «Комиссия за операции Квази...
Быстро решение проблемы, после обращения
04.04.2025 увидела списание комисси и поняла, что комиссию списали неверно, составила обращение в приложении банка, о не согласии комисси, спасибо решение было рассмотрено сразу...
Быстрое решение проблемы с переводом
23 ноября мне срочно нужно было совершить перевод на крупную сумму, сначала появилось окно, что перевод совершен, но деньги со счета так и не списались, а после просто уже выдавал...
Мне пояснили, что переводы по системе быстрых платежей не блокируют
Здравствуйте! 1 апреля я написала в чат в банк по поводу вопроса с блокировкой переводов по СБП. Я много раз слышала, что при переводе самой себе по системе быстрых платежей денег...