Условия OZON Ultra

16.03.2025 17:24
641
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мой день рождения мне позвонил незнакомый номер, я подумал, что СПАМ, затем в приложении пришло сообщение от Анастасии, что вам осталось чуть-чуть до премиального статуса. Затем я обратился уже через пару дней узнать детали и мне помогла Яна, рассказала, что при наличии премиального статуса я смогу пройти с девушкой 1 раз в месяц в бизнес зал аэропорта. Скоро накоплю до этого статуса) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T15:17:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-16T17:42:20+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Продолжим и дальше развиваться, чтобы радовать вас ещё очень долго.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
10%
решено проблем
11 723
отзывов
11 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Обратилась сегодня в чат

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат уточнить какой бонус будет за рекомендацию озон карты мне и другу написав в чат в 12:35 сегодня и через три минуты в 12:38 получила такой ответ. Уже... Читать полностью

25.03.2025

Консультация по начислению кешбэка

Оценка 5

Хочу отметить качественную и результативную поддержку клиентов Озон-банка. 24 марта задала вопрос о времени начисления кешбэка по итогам оплаты покупок картой этого банка. Покупки... Читать полностью

24.03.2025

Ozon Рассрочка

Оценка 5

В финансах Ozon в ЛК приложения появилась функция рассрочки. Признаюсь, подключил я ее сам некоторое время назад, были какие-то плюсы когда-то в какой-то акции. Лежала, не мешала... Читать полностью

23.03.2025

Поддержка OZON Банка

Оценка 5

Поддержка помогла с решением вопроса при отправке денежных средств мошенникам, помогли изменить пароли и дали совет дальнейших действий. Денежные средства вернуть не удалось, но... Читать полностью

16.03.2025

Не работал баннер

Оценка 4

Сегодня (13.03) открыла приложение и увидела, что висит баннер с рассрочкой, однако, при нажатии на него ни его не происходило. Написала в чат и оператор Юлия оперативно передала... Читать полностью

13.03.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Сегодня возникла проблема с начисление бонуса по акции приведи друга. Сотрудник внимательно выслушал мою ситуацию, задал уточняющие вопросы, и предложил несколько вариантов... Читать полностью

12.03.2025

Помощь от оператора

Оценка 5

Здравствуйте. Не могла разобраться, где найти раздел с выбором категорий на озон карте. Онлайн помошник не смог помочь. Когда же подключился оператор, скинул очень подробную... Читать полностью

10.03.2025