Есть специалисты!

16.03.2025 19:33
362
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат 16 марта 2025 в 22:54 с вопросом о пролонгации вклада. Хочу похвалить К-ва Никиту. Молниеносно дал ответ на мой вопрос. Вопрос был не сложный, но почему-то ранее другой оператор не смогла ответить на него, что показалось мне странным. Поэтому я все таки решил повторить вопрос и попал на этого замечательного специалиста, который на работе работает, а не как его коллега. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T10:35:57+03:00
Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема. Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T13:33:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
47%
решено проблем
18 995
отзыва
17 922
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Удивительно, но факт – бот справился

Оценка 4

В ближайшее время у меня подходит к концу срок действия вклада «Осенний максимум с Халвой» - пора бы уже, весна на дворе. В данном случае я, к счастью, вспомнила об этом... Читать полностью

18.03.2025

Компетентно. Помощь оказали

Оценка 5

Обратился 18.03.2025 в 21:00, помогала девочка Я-на Лия. Изначально хотел наличные внести на карту, так как рядом был только Сбербанк, решил, что положу на их карту, затем переведу... Читать полностью

17.03.2025

Применение повышенной ставки по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня с помощью специалиста банка Михаила С-на выяснил особенности применения повышенной ставки по вкладу. У банка есть замечательное предложение о применении... Читать полностью

17.03.2025

Помощь с вкладом

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы похвалить К-ву Анастасию за помощь в вопросе с вкладом в банке Совкомбанк. Несмотря на загруженность онлайн-чата получил исчерпывающую информацию, которую... Читать полностью

17.03.2025

Проценты по "копилке"

Оценка 5

Здравствуйте. 17.03.25 ,01.38 мне понравилось общение с оператором совкомбанка Д-ой Ариной. Интересовало начисление процентов по "копилке". Сотрудница была оперативной, вежливой... Читать полностью

17.03.2025

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 4

Обратилась сегодня в 19ч. через онлайн-чат в Совкомбанк с вопросом по вкладу - неверно начислили проценты по вкладу по окончании срока. Оперативно проконсультировали и решили... Читать полностью

16.03.2025

Автоматическая пролонгация вклада

Оценка 5

У меня сегодня 16-го марта закончился вклад, который я оформляла на 3 месяца с процентной ставкой 23,5%. С утра мне выплатили проценты по вкладу. В условиях вклада указано, что... Читать полностью

16.03.2025