Не обновляют уровень идентификации

16.03.2025 23:29
541
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Судя по отзывам это тут частая проблема.  

открыл виртуальную карту МТС банк, решил получить полный уровень идентификации для увелечения лимита операций. Пришел первый раз в офис, подтвердил данные. Ничего не поменялось , отправили второй раз, сходил опять ничего не поменялось. Прошел уже год. На телефоне оператор говорит что все пройдено, в чате говорит что не пройдено и отправляет по классике опять в офис. Другой оператор заявляет что уровни идентификации волбще не влияют на лимиты😂 отличное знание условий в ковычках. МТС, я когда нибудь наконец получу этот заветный полный уровень идентификации ?? 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-18T13:01:29+03:00
​Возвращаемся с ответом. У вас оформлена виртуальная карта, с ней у вас упрощенный уровень идентификации. При таком уровне разрешается совершать только часть операций, а также установлены минимальные лимиты в месяц на переводы и остаток по счету. Чтобы повысить уровень идентификации, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом или оформить пластиковую карту в салоне экосистемы МТС.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 327
отзыва
2 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени... Читать полностью

06.04.2025

Оформили дебетовую карту за 15 минут

Оценка 5

Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут... Читать полностью

06.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02.04.2025 обратился в офис банка в г. Биробиджан примерно в 15:00 по вопросу начисления кешбека. Сотрудник Светлана рассказала про начисление кешбека, про выбор категорий кэшбека... Читать полностью

02.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025