Не обновляют уровень идентификации

16.03.2025 23:29
398
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Судя по отзывам это тут частая проблема.  

открыл виртуальную карту МТС банк, решил получить полный уровень идентификации для увелечения лимита операций. Пришел первый раз в офис, подтвердил данные. Ничего не поменялось , отправили второй раз, сходил опять ничего не поменялось. Прошел уже год. На телефоне оператор говорит что все пройдено, в чате говорит что не пройдено и отправляет по классике опять в офис. Другой оператор заявляет что уровни идентификации волбще не влияют на лимиты😂 отличное знание условий в ковычках. МТС, я когда нибудь наконец получу этот заветный полный уровень идентификации ?? 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-18T13:01:29+03:00
​Возвращаемся с ответом. У вас оформлена виртуальная карта, с ней у вас упрощенный уровень идентификации. При таком уровне разрешается совершать только часть операций, а также установлены минимальные лимиты в месяц на переводы и остаток по счету. Чтобы повысить уровень идентификации, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом или оформить пластиковую карту в салоне экосистемы МТС.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
30%
решено проблем
1 826
отзыва
1 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025