Благодарность

17.03.2025 08:58
779
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы сказать спасибо сотруднику Банка, Роману А. С-ву, который очень сильно помог мне когда у меня был существенный долг перед Банком из за пропущенных платежей. У меня возникли серьёзные трудности, было очень тяжело справиться с платежами.

До меня довольно трудно дозвониться, и Роман А. приехал лично ко мне на встречу. Это было 20 декабря прошлого года. Он мне предложил, учитывая ситуацию, реструктуризацию долга. На месте обсудили как мне было легче оплачивать какими суммами.

На следующий день мне уже подготовили на подпись документы, по условиям которых пропущенные платежи уйдут в конец срока, предстоящие 2 платежа снизят в 5! Раз для того что бы за это время я смогла решить свои проблемы.  Это было предложение от которого невозможно отказаться. 

Я все подписала, стало гораздо легче! Роман, ещё раз спасибо Вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T18:55:15+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-17T09:11:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 552
отзывов
3 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Погашение неустойки

Оценка 5

В 2022 году оформил креди в банке Русский стандарт. Основной целью был ремонт в квартире. Оплачивать кредит планировал из заработной платы. В связи со сложившейся ситуацией в... Читать полностью

08.04.2025

Платёж

Оценка 5

Добрый вечер. Не получалось перевести денежные средства по системе быстрых платежей позвонл в контактный центр и оператор Дамир сообщил, что причина в том что у карты истёк срок... Читать полностью

07.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Периодически случаются задержки по оплате ежемесячных платежей. В январе этого года была задолженность по кредиту. 24.01.2025 мне звонил из Банка мой куратор Р. Р. З-ев, от... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность Нигар

Оценка 5

Находясь несколько дней на связи с моим менеджером Ал-ой Нигар, приехал сегодня 07/04 в отделение Банка Русский Стандарт по адресу проспект Космонавтов 19а/28ж Оформил кредит под... Читать полностью

07.04.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Не смог оплатить обязательны платеж, кредит был оформлен в 2024 году. Были сложности с оплатой кредита так как потерял работу, сотрудники банка пошли на встречу и отменили... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности менеджеру банка Русский стандарт , за понимание моей ситуации. Оказалась в трудной жизненной ситуации, не смогла оплатить очередной платёж. Но... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2025 года я связалась с моим куратором Р. Олесей В-вной по договору 80022**** была сложная финансовая ситуация. Олеся В-вна выслушала меня и помогла отменить... Читать полностью

07.04.2025