Благодарность

17.03.2025 10:07
1425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.03.2025 я обратилась в офис для заказа справки для госслуэащих. Меня быстро вызвали сотружнтца Ирина, она не только заказла для меня справку для госслужащих, но и помогла установить приложение и восстановить мой аккаунт самсунг, так как без него я не могла скачать приложение. В общем скачали приложение и заказали справку в придожении и ирина сразу ее распечатала и заверила. Спасибо большое за оперативносить. Рада что я ваш клиент!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T11:28:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.03.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-809021229033
2025-03-19T14:57:22+03:00
Ул. Чапаева номер не помню.40 минут
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-17T13:23:17+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение в АО «Банк ДОМ.РФ»! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша удовлетворенность является главной целью нашей работы. Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем оправдать ваши ожидания и предоставлять только высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова и помогать решать все ваши финансовые задачи! 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Добрый день, 16.04.2025 обратилась в отделение банка в Челябинске по адресу доватора 29. Администратор Елизавета поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк, объяснила... Читать полностью

16.04.2025

Открытие эскроу и аккредитива

Оценка 5

Добрый день,16.04.2025 обратилась в отделение на Кутузовском проспекте,мы решили подарить внуку квартиру,для этого обратились в банк для открытия эскроу и аккредитива,нас встретила... Читать полностью

16.04.2025

Справка для возврата налога

Оценка 5

09.04.2025 я обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 10:00. Консультант помогла мне с выбором и взятием талона. Без очереди меня вызвал специалист из... Читать полностью

09.04.2025

Открытие эскроу- счета

Оценка 5

13 марта приходила в офис на Семёновской набережной для открытия эскроу счета. На входе взяла талон, по которому к себе пригласила сотрудница Д-н Диана. В самом начале она... Читать полностью

08.04.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

День добрый. 4 апреля обратился в офис на улице Ошарская за справкой об отсутствии задолженности по кредит. В связи со сменой паспорта пришлось дополнительно вносить изменения и... Читать полностью

04.04.2025

Помощь в получении справки

Оценка 5

Проезжал сегодня 01.04 мимо отделения банка и зашел получить справку об уплаченных процентах. Забыл с собой паспорт, девушка сообщила, что без паспорта справку можно выгрузить... Читать полностью

01.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Обратилась 31 марта в отделение банка для получения справки для госслужащих. Думала, что такую справку будут делать долго и придется обращаться повторно, но сотрудник рассказал... Читать полностью

31.03.2025