Благодарность

17.03.2025 10:07
1125
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.03.2025 я обратилась в офис для заказа справки для госслуэащих. Меня быстро вызвали сотружнтца Ирина, она не только заказла для меня справку для госслужащих, но и помогла установить приложение и восстановить мой аккаунт самсунг, так как без него я не могла скачать приложение. В общем скачали приложение и заказали справку в придожении и ирина сразу ее распечатала и заверила. Спасибо большое за оперативносить. Рада что я ваш клиент!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T11:28:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.03.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-809021229033
2025-03-19T14:57:22+03:00
Ул. Чапаева номер не помню.40 минут
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-17T13:23:17+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение в АО «Банк ДОМ.РФ»! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша удовлетворенность является главной целью нашей работы. Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем оправдать ваши ожидания и предоставлять только высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова и помогать решать все ваши финансовые задачи! 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,50
средняя оценка
8%
решено проблем
995
отзыва
972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Г. Новосибирск

Оценка 5

Обратилась в офис для получения справки по выплаченным процентам для налоговой и восстановления доступа к приложению. Ожидала 15 минут. После чего ко мне подошёл Евгений спросил... Читать полностью

21.03.2025

Активация ЛК в МП

Оценка 5

Открывал счет эскроу в Банке Дом.рф 19.03. (время обслуживания 13:00), на входе Азалия помогла вязть талончик, позвали в окно номер 11, Н-ва Наркас помогла устанвить приложение и... Читать полностью

19.03.2025

Получение справки для налоговой декларации

Оценка 5

Я обратилась в Ваше отделение в г Челябинск 13.03.2025 в 14:50 для взятия справки о сумме уплаченных процентов. Я взяла талон и ожила очереди. Сразу меня вызвал свободный... Читать полностью

13.03.2025

Обращение за справкой

Оценка 5

12.03.2025 я обратилась в отделение Банка в г. Челябинск по адресу: ул. Доватора, д.29 в 16-50. У банкомата меня встретил сотрудник с улыбкой и помогла взять талон на обслуживание... Читать полностью

12.03.2025

Получение документа для оформления декларации

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в своем городе по адресу Доватора, 29 11.03.2025. Пришла в банк в 14:40. Мне помогли оформить необходимый талон и пригласил сразу менеджер Ольга в 7... Читать полностью

11.03.2025

Смена паспортных данных и установка приложения

Оценка 5

Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала... Читать полностью

10.03.2025

Справка для налоговой

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. Рф 10 марта 2025 года в 11:07. Администратор Диана оперативно направила меня к менеджеру Оксане доя того, чтобы оформить справку для налогового вычета... Читать полностью

10.03.2025