Пользуюсь Модулем с 2018 года. Раньше был отличный банк, с хорошей поддержкой, доступностью 24/7. Теперь с каждым днем работать с ним все сложнее:
- живых людей заменили на роботов (или заскриптованных девочек-терешковых), поддержку 24 часа убрали;
- по ночам не поработаешь - в банке вечно техработы в ночное время, приложение и сайт не пашут;
- пропали экспертные материалы и иинтресные статьи;
- банк постоянно навязывает допуслуги по каким-то фотосессиям, маркетплейсам и проч. спам.
Свежий пример:
Некорректно формировались счета. Подпись и печать съезжали на отдельную страницу или разбивались на 2 страницы. Клиенту такое в оплату не отдашь.
Написал в чат банка. Сначала просьбу поправить проигнорировали. При повторном обращении мне сказали, что задача поставлена в бэклог, но будет решена никогда, тк является неприоритетной. При третьем обращении подтвердили, что задача решена не будет.
Я ИТ-шник, пишу софт в тч для банков и понимаю, что там правок на 15 минут. Но на клиента банку положить. Главное не забывать создавать проблемы, спамить и ночью техработы проводить)))
Короче, спрыгиваю с этой карусели как только появится время на переезд. И всем советаю: Бегите, глупцы!!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Неожиданное обслуживание
Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк. Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает...
Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"
Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу...
Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "
Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и...
Отличные фотографии и дизайн
Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял...
Впечатления за 2022 год
Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно...
Модульбанк = стабильность
Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по...
Банк просто бомба!
4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую...