Компетентное консультирование

17.03.2025 16:02
572
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше. Сумму зачислили сразу, но к кредитному договору еще оформились страховые продукты. Обратившись в отделение МТС банка 12.02.2025 по адресу Цюрупа 93 попала к специалисту Альбина Г-ва. Сотрудник понял суть вопроса, объяснил что при расторжение договора страхования ставка по кредному договору изменится. Посчитав и поняв что все таки без страхования мне будет удобнее, мы собрали пакет документов для возврата страховой премии и на следующий день я их отправила в страховую компанию. Деньги в течение 5 дней мне поступили и я в день очередного платежа, то есть 17.03.2025 снова обратилась чтобы мне помогли сделать частично досрочное погашение, Снова я у Альбины, она помогла, сделать досрочное погашение, распечатала новый график. Спасибо ей.

 Офис банка очень уютный, удобное расположение. Сотрудники все компетентные, доброжелательные. Побольше бы таких специалистов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T17:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Были ли очереди в отделении? 19.03.2025 Засчитали оценку.
user-912021233342
2025-03-18T18:06:15+03:00
Здравствуйте, очереди не было, Очередной раз хочу поблагодарить Альбину, таких сотрудников как Альбина я ещё не встречала, спасибо большое 🙏, дальнейших успехов вам в работе.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-17T16:23:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и оценили работу Альбины на отлично. Она обязательно узнает о вашем отзыве. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество было долгим и благоприятным.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,12
средняя оценка
30%
решено проблем
1 716
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит в МТС банке

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность главному менеджеру Дарье за быструю выдачу кредита. Обратилась в банк г Челябинск по адресу Карла Маркса 38. По талону вызвалась к столу... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Кредит 4 марта

Оценка 5

Срочно нужны были деньги, 04 марта 2025года зашёл в мтс банк в г туймазы ул комарова 22, меня обслуживание Дарья . Было предложение на кредит, подали заявку, одобрили кредит... Читать полностью

04.03.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

Офис Добролюбова

Оценка 5

Кредит наличными Являюсь клиентом Мтс банка довольно давно. В январе возникла необходимость оформления кредита , ка раз в интернете банке появилось предложение . Получив... Читать полностью

23.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025