Ужасное отношение к клиентам, забирают деньги
здравствуйте , уже не могу не ругаться , но как есть
с МТС банком вместе мы уже давно, и эта ситуация для меня впервые. Но ужасно хочется закрыть все быстрее и уйти с этого банка
есть кредит в этом прекрасном банке , и есть услуга на этот кредит, я могу перенести дату платежа на более удобный мне, что я и сделал. Перенес платеж с 13 числа на 3 . Дело было 11.03.
в этот же день, банк решил поменять график так, что бы вогнать меня в просрочку и забрал с дебетовой карты 35000 рублей , хотя платеж составляет 11500. поставив в график задним числом , на 27.01 что я должен банку 35000.
и дальше типо по графику .
на просьбу вернуть денежные средства и сделать нормальный график , банк МТС отмахивается отписками, ожидайте ожидайте ожидайте. А что делать человеку , у которого эти деньги могут быть к примеру последние?
сегодня 5 раб день, как вы обещали все вернуть , но так и ничего не изменилось, денег нет . Просьба принять меры . Номер обращения 72450972.
в чате отвечают каждый день разную информацию, то в работе , то через 10 дней , то через 5 дней. то Заявление у них задвоилось . это просто ужас
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредит на строительство
Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом...
Получил справку о погашении кредита
04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл...
Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание
4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...
Кредит
Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка...
Выражаю благодарность сотруднице банка
Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было...
Длительное решение по заявке
Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая...