Новое мобильное приложение

18.03.2025 10:56
1520
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Утром, примерно а 10:10, 18 марта 2025 года посетил отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул.Тимура Фрунзе 11к2, для того, чтобы установить мобильное приложение на iphone. Утром вторника в отделении тихо, очередей нет. 

Меня сразу пригласила к своему столу администратор Людмила. С помощью ноутбука девушка скачала приложение банка, после этого также попросила телефон, чтобы продолжить вход. Установка приложения заняла в общем не более пяти минут. Приложение теперь называется «Все бонусы», и изменилась иконка. Интерфейс приложения остался прежним, вошел в него по номеру телефона и номеру карты. Внутри остались самые нужные функции: открытие новых продуктов, переводы по сбп и так далее. 

После смены телефона многим сейчас приходится посещать отделения банков, для того, чтобы восстановить мобильные приложения. В ДОМ.РФ скачать приложение можно быстро, чему я очень рад!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-18T11:53:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась сегодня в офис в городе Тольятти на юбилейной 31д. Не могла войти в приложение.  На входе девушка консультант помогла взять талончик и позвала с собой к... Читать полностью

17.04.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске 16 апреля по улице Ленина, дом 18 в 09:10. На входе на ресепшене администратор Диана сказала, что установит приложение на... Читать полностью

16.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый вечер, я пришла в отделение банка 15.04.2025 в 9.30 в г. Челябинск по ул. Доватора 29 за доступом к мобильному приложению для айфона.  Администратор уточнила по какому... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

15.04.2025 я пришла в офис банка ДОМ РФ в городе Тверь. Клиентом этого банка являюсь с июля 2024г. В этом банке у меня открыт вклад. После приобретения нового телефона... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

11.06.2019 года взял ипотеку на приобретение готового жилья. 10.04.2025 года обратился в офис банка для оплаты арестованного счета по ипотеке,а также на установку мобильного... Читать полностью

10.04.2025

Консультация и установка приложения

Оценка 5

Принес в отделение 9 апреля документы, подтверждающие вступление в право собственности по ипотечной квартире. Сотрудник принял и отсканировал документы, подробно проконсультировал... Читать полностью

09.04.2025

Иркутск

Оценка 5

09.04.2025 года в 10:30 обратился в отделение банка г. Иркутск на советской 42, чтобы установить приложение на телефон  Меня встретили у входа , уточнили по какому вопросу и мы... Читать полностью

09.04.2025