Давно с банком

18.03.2025 13:04
554
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень довольна банком, работаю уже более 4 лет. операции проходят сжмоскниалтро, очень удобно делать платежи. Условия устраивают, пополнение банка лучшее. На каждый вопрос отвечают быстро и Пл телефону не ждешь 3 года как у других пока наболтается робот и по чату. Последний раз обращалась 21 января , так как поменяла карту в другом банке и не проходил платеж, мне подробно и корректно объяснили почему не проходит платеж. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T15:01:20+03:00
«Подробно и корректно объяснили почему не проходит платеж», — уточните, пожалуйста, по какой причине не проходил платеж?
user9041451
2025-04-02T17:34:34+03:00
Я поменяла карту другого банка, и мне перестали туда зачисляться деньги из модуль банка, деньги возвращались. Техподдержка модуля проверила за 5 минут и ответили, что проблема не здесь, и посоветовала обратится в тот банк. Там проверяли месяц , причину не нашли. Я стала перечислять на другие банки, с которыми проблем с зачислением не оказалось.
Модульбанк
Модульбанк
2025-03-19T13:55:47+03:00
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв и долгое сотрудничество. Ценим ваше доверие и готовы помочь с любыми возникающими вопросами. Желаем финансового процветания! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
308
отзыва
297
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Рекомендую

Оценка 5

Около года являюсь пользователеи Модуль-Банка. Обращалась много раз по различным вопросам. Всегда быстро и оперативно дают решение. В последний раз обращалась 18 марта по поводу... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

7 ноября 2024 г была неловкая ситуация, заблокировалась карта ( неправильно введен пинкод)  Обратилась в чат банка.  Сотрудник банка сразу дал развернутый ответ с подробной... Читать полностью

09.01.2025