Добрый день. Хотел оставить положительный отзыв: об оперативной работе сотрудника совкомбанка Анастасии. 16:02, я обратился в мобильном приложении совкомбанка в чате с вопросом, оплата была осуществлена заемными средствами банка у партнёра халвы, но рассрочка 3 месяца и 99 рублей комиссия банка, хотя должно быть 10 месяцев и не какой комиссии за оплату. т. к. этот магазин входит в список партнёров халвы. Специалист Анастасия взяла моё обращение в работу и в дальнейшем оперативно отработала даннный вопрос в положительную пользу. Молодец оперативно решила мой вопрос и совкомбанк пошёл на встречу. Скрины переписки, во вложении. СПАСИБО банку и сотруднику!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отображение средств
20 марта 2025 года в 15-05 по Москве, обратился в чат поддержки. Не отображалась корректно сумма средств на счёте, переведенные мне на карту деньги не были видны. Оператор...
Быстрое решение вопроса
19 марта в 9:12 по местному времени, я обратилась в чат поддержки Совкомбанка по поводу уменьшения лимита заемных средств. Сначало мне ответила бот Катюша: Что вы хотите узнать о...
Благодарность за решение вопроса в чате
Благодарю П-а Артёма за быстрый ответ и решение проблемы в чате мобильного приложения банка Совкомбанк 21.03.25г в 03ч 00м по моему вопросу про выполнение условий задания по карте...
Перестали приходить ПУШ-уведомления в приложении Совкомбанк
Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом и активным пользователям карты Халва от Совкомбанка с 05.08.21. Также открыты накопительные счета. 20.03.25 обратился в онлайн-чат на...
Банк справедливо отнёсся к ситуации
Поддержка Совкомбанк класс. Участвовал в акции приведи друга, меня пригласил друг оформит карту но и за того что был глюк на телефоне пришлось оформлять на компьютере. И за того...
Оперативное решение вопросов клиента
18 марта 2025 года у меня возник ряд вопросов по дебетовой карте "Халва" Совкомбанка. Зашёл на сайт банка и разместил свои вопросы в чат-боте "Катюша". Моментально получил...
Качество помощи клиенту
Решили мой вопрос по не начисленным баллам кэшбэка в размере1500 по акции от партнёра in vitro, действовавшей до 17.02.2025, со сроком начисления до 18 марта 2025 года, оперативно...