Возврат денег

18.03.2025 22:11
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень крутой банк, все просто, вопросы решаются быстро, горой стоят за своих клиентов. Последнее обращение было сегодня по возврату денег от отмененного товара, вопрос решился ща считаные минуты. Так же обращалась по оспартванию списания денег от сторонней организации, за неоказание услуги, обращение на прямую результат недало, обратилась в банк, в этоге вернули деньги на карту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T16:20:05+03:00
«вопрос решился за считанные минуты», — расскажите, пожалуйста, более подробно, как решился вопрос? Как вам помогли? 09.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-533119879492
2025-03-27T10:06:46+03:00
При обращении в течении мин дали информацию, что деньги поступят в течении определенного времени, деньги пришли раньше указанной даты
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-19T07:43:32+03:00
Здравствуйте! Здорово, что оперативно смогли решить вопрос по возврату. Продолжим и дальше радовать обслуживанием, спасибо за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
10%
решено проблем
11 557
отзыва
11 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстрая поддержка в банке

Оценка 5

10 апреля в 21:02 Я написал в чат с оператором о помощи с разъяснением кешбека "товары на Ozon за один рубль" в 21:03 ко мне подключилась оператор Наталья,которая начала мне... Читать полностью

10.04.2025

Перевод денежных средств из Озон банка

Оценка 5

Здравствуйте!Впервые столкнулся с переводом из Озон банка на свою дебетовую карту Россельхоз.При переводе с меня списали 99р.комиссии,за оповещение. Причем,при получении карты... Читать полностью

10.04.2025

Вернули баллами за списанную услугу уведомлений

Оценка 5

Ситуация была следующая. У меня была выпущена карта озона. И мне дали статус премиум. Где по условиям премиума уведомления об операциях были бесплатны, и вот в 1 прекрасный день. Я... Читать полностью

10.04.2025

Помогли разобраться в условиях акционного розыгрыша

Оценка 5

10.04.2025 я обращался в чат, чтобы уточнить условия розыгрыша «100% кешбэк на ЖКУ». Первым делом я спросил, какие платежи будут учитываться в розыгрыше. К чату подключилась... Читать полностью

10.04.2025

Вопрос по акции «Розыгрыш 100% кешбэка за оплату ЖКУ»

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Озон-банка по поводу информации по акции 100% кешбека за оплату ЖКУ через Озон-банк. Подключился оператор и сразу понял вопрос, хотя я не уточнял... Читать полностью

10.04.2025

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Выбрала в этом месяце повышенный кэшбэк в салонах красоты и СПА. Оплатила тайский массаж в СПА салоне на сумму 6930 руб., расчитывала получить повшенный кэш, но МСС этого СПА... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по начислению кешбэка за оплату ЖКУ по акции

Оценка 5

В мобильном приложении банка воспользовался персональным предложением по акции "10 % на всё". 09 апреля 2025, 12:24 обратился в чат банка с вопросом. Будет ли начислен кешбэк по... Читать полностью

09.04.2025