Отзыв о хорошем обслуживании

19.03.2025 10:52
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли. Обслуживала девушка Вероника Ш-ва. Объяснила мне условия по кредитованию наличными и мы завели заявку. В течении 15 минут пришло одобрение. Девушка рассказала мне под какие условия одобрили кредит, было два варианта - со страхованием и пониженной ставкой и без страхования. Вероника подробно рассказала о каждом из вариантов и не давила на меня при принятии решения, ничего не навязывала. Рассказала, как досрочно погашать и пользоваться мобильным приложением, как оплачивать без комиссии. Взвесили вместе плюсы и минусы обоих вариантов, в итоге я решила оформить без страховки. В моменте подписания засомневалась и ушла домой подумать, мы договорились если я приму положительное решение встретиться на следующий день. 18.03.2025 я приняла положительное решение и вернулась в банк подписать. Встретила меня так же Вероника, мы подписали документы и вся сумма сразу пришла на карту. Благодарю сотрудников банка за терпение и быстрое обслуживание.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-19T11:17:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Мы рады, что Вероника смогла подобрать для вас выгодные условия по кредитованию, учитывая ваши потребности и пожелания. Обязательно отметим её профессионализм. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 311
отзыва
2 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Кредит

Оценка 5

19 марта я пришла в банк оплачивать сотовую связь через терминал и ко мне подошла специалист банка Ирина, которая помогла мне внести деньги на сотовую связь. В процессе она... Читать полностью

24.03.2025