Где мои деньги?
15 марта 2025 пришла положить 30 тыс.рублей себе на счет через банкомат, который расположен в отделении Сбера на ул. Ленина, 2/68. Хотела положить через QR. Деньги банкомат забрал, на счет ничего не поступило. Сразу стала звонить в службу поддержки. И началось: переведем на следующего специалиста, со следующего - снова на следующего, потом опять на, "более следующего специалиста". Короче, зарегистрировали обращение за № 250315-7000-716597. Рассмотривать решили аж до 22 марта. А как мне быть соовсем без денег???? Мы живем на эти деньги месяц! Я на деньги закупаю себе расходные материалы по ногтевому сервису и мужу на расходники по кожевенному делу. Что трудного при инкассации посмотреть что лишние деньги находятся в банкомате??? Этот вопрос решается максимум 1 сутки. Вот теперь где-то эти деньги Сбер вкладывает, а мы без копейки сидим, пришлось занимать на работе эту сумму. Это наплевательский сервис. По этому случаю сужу о всей работе банка. В сухом остатке - на счете нет моих денег, имею долг перед знакомыми, работа сбилась. Счет намерена закрывать, полно других достойных банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Оперативно вернули деньги, которые два раза списали
Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой...
Помогли снять необоснованную блокировку
Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко...
Хочу похвалить за хорошее обслуживание
Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные...
Работа сотрудников Сбербанка
Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...