Покупка «Сберпрайм плюс» при ипотеке
- Ситуация: обязательство покупать пакет сберпрайм плюс, иначе повысят ставку. Ок.
- 29.07.2024 истекает срок подписки, 22.07.2024 я оплачиваю подписку на период с 29.07.2024 по 28.07.2025. Дальше начинается интересное: страховка от альфастрахование встает через 2 часа после оплаты, сберстрахование нет. Начинаю звонить, выяснять. Ну кое-как страховка встала.
- В октябре начинается массированная атака из звонков и пуш: подключите сберпрайм, штука огонь. Звоню на гл и выясняется, а у меня то она не подключена. Оплачена, но не подключена.
30.11.2024 оставляю жалобу на гл.
Внимание, 19.03.2025 поступает ответ, сами накосячили и ни разу не зашли в домклик, чтобы она была активна.
3.5 месяца банк придумывал ответ. Для понимания, я заходила, и да, по сберайди. Но...
В итоге я оплатила пакет услуг, в т.ч.
1. Бесплатные пуш - НЕТ
2. подписка на окко - НЕТ
3. повышенные бонусы - НЕТ
4. Повышенная ставка по накопительному счету - НЕТ
5. Бесплатное обслуживание карты -НЕТ
6. Приложение звук - НЕТ
7. Страховка - ДА.
Но виновата сама. 3.5 месяца и иди ты. Расценивается только так. Заявка закрыла, банк бабки получил. При этом при первоначальной покупке все работало. При этом постоянно идут пуши, подключите Сберпрайм, штука прекрасная. НЕТ. И слов нет.
Честное слово, проще ставку повысить и не париться. Сбер просто... я думал мы на дне, но тут снизу постучали - это про вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарю от всего сердца!
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...
Спасибо за решение проблемы со страховкой
Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Сбербанк всегда на стороне клиента
Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района...
Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск
Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя...
Возврат ставки по IT-ипотеке
Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания...
Отключения пакета Дом клик плюс
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...