Отзыв об мтс банке

19.03.2025 19:24
533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер и там вбивать мтс банк чтобы зайти не особо удобно, да и приложение само по себе как то удобнее чем через браузер. 

Долго не думаю написал в тех поддержку где мне ответил онлайн-консультант "Екатерина", консультант быстро вышел на переписку со мной, и засчитанные секунду ответил на мой вопрос. К сожалению скачать приложение на ios сейчас нет возможности, но зато Екатерина предложила мне альтернативный варивант, в виде добавить мтс браузер себе на экран. Я не знал как это сделать, но оператор Екатерина все подробно обьяснила.

Хочу выразить благодарность оператору Екатерина, за быстрые и четкие ответы на интересующие меня вопросы. Жаль конечно что приложения нет, но заходить через экран, куда удобнее чем заходить в браузер и там вбивать название банка.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-19T19:31:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Мы искренне рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. Непременно похвалим Екатерину за работу. Будьте уверены, мы всегда рядом и готовы помочь с решением любого вопроса!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
30%
решено проблем
1 826
отзыва
1 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Помогли понять условия акции

Оценка 5

28.01.2025 в 18:46 обратился в чат поддержки в онлайн приложении МТС банка с целью поинтересоваться насчёт срока выплаты бонуса по акции пригласи друга. Сначала мне ответил чат... Читать полностью

07.02.2025

Помощь чата по переводам СБП

Оценка 5

Имею в банке две кредитные карты и накопительный счёт. Для возврата долга по кредитным картам пользуюсь переводами по СБП. Приходилось при пополнении каждой карты менять настройки... Читать полностью

05.02.2025