Акция по вкладам

20.03.2025 12:57
972
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз" - суть в том что клиенты банка открывающие вклады могут поучаствовать в розыгрыше призов , но нужно приглашение или регистрация с подтверждением участия . Я нашла баннер акции , заполнила форму участия и отправила ее , но сообщение о включении меня в акцию не пришло , так что я засомневалась - правильно ли я все оформила?!Я. написала свой вопрос в чат не мгновенно но !(Зато видно что операторы работают даже ночью🤞🏻) оператор Анастасия все проверила и ответила на мои вопросы - так что работай поддержки я осталась довольна! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T10:14:31+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 25.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-23T10:50:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и очень рады, что Вам удалось воспользоваться выгодным предложением по вкладу. Мы также ценим, что Вы отметили работу нашей службы поддержки. Обязательно передадим Ваши слова благодарности оператору Анастасии. Надеемся, что в будущем продолжим оправдывать Ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 963
отзывов
1 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти... Читать полностью

06.04.2025

Начисление процентов

Оценка 5

1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31... Читать полностью

05.04.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат мобильного приложения банка 17.03.2025 с вопросом о сроке действия повышенной приветственной ставки по моему накопительному счету. Оператор Stepan проверил... Читать полностью

02.04.2025

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025