Лучше никогда не заказывать карту Псб с доставкой

20.03.2025 15:29
362
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не работает доставка карт у Псб. Вы просто потреплите себе нервы и её не получите и отпадёт сразу все желание сотрудничать с банком. Курьер позвонил в понедельник спросил: можно ли вам доставить сегодня карту. Я сказала что изначальная указала в анкете доставку на четверг и курьер уточнив адрес и время обещал быть в четверг. Обещал но не приехал! Банк в данной ситуации помочь абсолютно никак не может. Горячая линия банка говорит ждите 15 дней или вот вам телефон звоните в курьерскую службу. В курьерскую службу дозвонится очень сложно, но можно. Но и это не решает вопрос. Они просто говорят сейчас вам перезвоним по вашему вопросу и не перезванивают. Ужас, в наш современный век такое наплевательское отношение что со стороны банка что со стороны курьерской службы. Судя по отзывам ситуация с 2023 года никак не меняется, банку наплевать на своих клиентов

ПСБ
ПСБ
2025-03-27T15:50:55+03:00
Здравствуйте. По нашей информации, 17.03.2025г. с Вами связались и предложили провести встречу, но Вы попросили перенести ее на четверг - 20.03.2025г. 20.03.2025г. по техническим причинам встречу провести не было возможности. С Вами связались и проинформировали. Встреча была запланирована на 24.03.2025г. 24.03.2025г. встречу снова пришлось перенести, Вам была предложена новая дата, но Вы отказались от встречи. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания банка. Ваш отзыв доведен до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 940
отзыва
1 731
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Выяснил в чате условия программы лояльности

Оценка 5

В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с... Читать полностью

08.04.2025

Оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное... Читать полностью

06.04.2025

Обращение в поддержку ПСБ

Оценка 5

29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025