Отзыв о многолетнем сотрудничестве

21.03.2025 14:42
1218
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что там работают настоящие живые бухгалтера и квалифицированные специалисты. То есть предприниматели защищены от ошибок, которые могут совершить при самостоятельном формировании и подаче отчетов через онлайн-сервисы или программы, разработанные для этого в других банках. Это отличная альтернатива найму бухгалтера в штат. Общение происходит в чате приложения банка. Из плюсов могу выделить то, что я никогда не забываю подавать отчеты в налоговую и СФР, вовремя плачу зарплату сотрудникам и обмениваюсь документами с контрагентами. После моего перехода на НДС 5% Модульбухгалтерия взяла на себя все обязанности по ведению новой для меня отчетности. Специалисты уже были подготовлены к изменениям в налоговой системе и отлично проконсультировали меня. Приведу также пример решения проблемы, которая у меня возникла. Я подаю все документы в ФНС и СФР только онлайн. Однажды неожиданно с моего р/с СФР списал пени и недоимку по страховым платежам. Я обратилась к бухгалтеру в чате (прикладываю скриншот). Мне подготовили инструкцию, как обратиться в СФР для получения акта сверки. После чего ситуация прояснилась, и мне не пришлось даже лично появляться в пенсионном фонде. Спасибо за качественный сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T11:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2025-03-21T17:51:58+03:00
Анна, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с банком! Приятно, что сервис для вас удобен и полезен. Ценим обратную связь. Надеемся мы только в начале нашего долгосрочного сотрудничества! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
308
отзыва
297
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте!  Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение... Читать полностью

02.04.2025

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка.  Добрый день... Читать полностью

31.03.2025

Отличный банк и самое лучшее РКО

Оценка 5

Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20... Читать полностью

28.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю... Читать полностью

25.03.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И... Читать полностью

25.03.2025