13.03.2025 мы с женой заказали на сайте банка дебетовые карты ПСБ. 14.03.2025 курьерша доставила карты и сказала ждите СМС от банка для их активации. Ждали до 22:00, но никаких СМС не пришло. Позвонил в техподдержку ПСБ, оператор сказала, что направила запрос в соответствующую службу банка и предложила ждать СМС от банка. Не дождавшись СМС 16.03.2025 написал на виппочту ПСБ запрос с просьбой разъяснить причины не подключения. Ответ не получил, обратился в филиал ПСБ. Оператор проверила паспорт и направила запрос в соответствующую службу ПСБ. Ждали до 20.03.2025 ответа нет. Обратился на горячую линию ПСБ. Оператор направила запрос в соответствующую службу и рекомендовала ждать СМС. Сегодня 21.03.2025 результат все прежний - нулевой. Создается очень негативное впечатление о ПРОМСВЯЗЬбанке, который на этапе активации карты издевается над клиентом, что можно ожидать от него, когда внесешь в эту контору свои наличные деньги. Теперь надо идти в филил и разрывать договор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...
Хороший банк
4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Выяснил в чате условия программы лояльности
В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с...
Оказали помощь в официальном сообществе
Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное...
Обращение в поддержку ПСБ
29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила...
Спасибо за подробное объяснение
Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор...