Благодарность

23.03.2025 09:14
739
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
20.03.2025 обратился в отделение данного банка по адресу ул. Перерва, д. 49 для того, чтобы получить выписку по своему счету, которую необходимо предоставить для получения детских пособий. Сразу после прихода меня принял сотрудник Дмитрий, который распечатал выписку, обслуживание заняло не более 10 минут. Помимо этого забыл отчетный период за который нужно предоставить выписку, но Дмитрий сказал, что принцип по которому нужно брать выписки ему известен и, что это не проблема. Вежливый персонал, все сделали быстро. Очереди в отделение не было. Буду обращаться повторно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-03-24T14:19:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Биометрия

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , пользуюсь деботовой картой . Карта очень нравится , использую её в том числе для переводов золотая корона .  По новым требованиям сотовых операторов... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность Екатерине (Самара)

Оценка 5

Обратился в Самарское отделение 24 февраля по вопросу получения наследства, на входе взял талон, ждать практически не пришлось, вызвали быстро Сотрудник Екатерина .Сама процедура... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Пришел в новогодние каникулы, когда большинство банков не работает, для получения справки для единого пособия. К моему удивлению, отделение работало, вызвали по талону, все... Читать полностью

04.01.2025

Проблема с паролем в личном кабинете

Оценка 5

Доброго дня. Запуталась с паролями в личный кабинет, в Кредит Европа Банк по правилам безопасности система запрашивает смену пароля каждые 3 месяца, немудрено запутаться. Для... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение на московский проспект 173 04.12.2024 года время 16: С такой проблемой у меня кредит в вашем банке с 28.07.2024  Как то я уже обращался в отделе за... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо Екатерине Самара

Оценка 5

Всех с наступающим Новый годом . На работе затребовали справку для госслужащих. Я ее предоставляла . Но либо её потеряли либо я не знаю что. Но суть не в этом. Справка мне... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

16 декабря стала счастливым обладателем автомобиля и автокредита в вашем банке. На следующий день мне позвонили из офиса и пригласили​ на получение карты для оплаты кредита. 17... Читать полностью

18.12.2024