Оплата игры через сторонний сайт

26.03.2025 18:17
386
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сразу поблагодарить сотрудников Т-Банка, которым НЕ НАПЛЕВАТЬ!!!! История такая, ребенок через какой-то сайт пополнял ЛК в s****, сумма 1100р, когда спустя 20ммн денег он так и не увидел, позвол меня, выяснилось что не поставил нижнее подчкркивание в логине, я тут же пишу в поддержку на этом сайте, мне отвечают, если деньги списались значит такой пользователь существует и женьги у него, деньги не вернем, ребенок в слезы, карманные деньги тю тю игры желанной тоже нет. Я написал в поддержку Т-Банка возможно как-то можно оспорить, они взялись, но сказали что шансов очень мало, прошел почти месяц и мы уже забыли. А сегодня сообщение, мы решили ваш вопрос! И деньги вернулись ребенку на карту, в самый то разгар весенних каникул, его радости не было предела, еще раз благодарю всех кто помогал!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T06:12:56+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты или фото переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 12.04.2025 оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-03-26T18:43:11+03:00
Здравствуйте. Мы стоим на защите интересов наших клиентов и стараемся помочь в трудных ситуациях. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,97
средняя оценка
4%
решено проблем
13 892
отзывов
13 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мошенники

Оценка 5

Добрый день! Повелась на мошенников и перевела им 310.000₽, и половина суммы (а именно 116.000₽) переводила с кредитной карты Т-Банка (старое название Тинькофф). Когда на... Читать полностью

09.04.2025

Возврат ошибочно переведенных средств

Оценка 5

Написала в техподдержу потому, что ошибочно совершила перевод с кредитной карты, при переводе была списана комиссия, ошибочно переведенные средства человек вернул, но остался... Читать полностью

09.04.2025

Т- банк спас меня от беды

Оценка 5

7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь... Читать полностью

09.04.2025

Т-банк оспорил сделку с интернет-магазином и вернул деньги !

Оценка 5

Сделала заказ растений в магазине . С чуйкой опытного садовода - на минимальную сумму заказа 1088=. А когда решила уточнить сроки доставки (обещали на начало марта) - упс... Читать полностью

07.04.2025

Помогли с переводом денег, зачисленных на счёт оператора связи

Оценка 5

Я подавала заявление на налоговый вычет, в личном кабинете налоговая самостоятельно сформировала мне предварительное заявление, оставалось его только подписать и отправить. И то ли... Читать полностью

06.04.2025

Компетентно и конструктивно решили мой вопрос по чарджбэку!

Оценка 5

Оспаривал платеж за бронирование номера в отеле, по которому через заявление об отмене брони отель никак не возвращал деньги и ни в какие сроки. Отель в Анапе, сами понимаете после... Читать полностью

06.04.2025

Как услуга "Оспорить операцию" спасла от "мошеннической" подписки

Оценка 5

В конце марта я зарегистрировалась на прлатформе с курсами, которая предполагала пробный период в 3 дня за 1 рубль и далее дорогую еженедельную подписку. Я предположила,что одного... Читать полностью

06.04.2025