Банку плевать на клиентов и доставку

27.03.2025 09:12
1019
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал доставку на 26.03.2025. Оператору сказал сроки- до 13 и после 18. 26 марта ничего не привезли, в 18 позвонил курьер с вопросом- когда удобно 27 марта привезти, потому что он вообще в другом районе 26 доставляет))))))))) а 27 мне уже неудобно, потому что РАБОТАЮ внезапно и могу только до 13 часов, обещал перезвонить с точным временем доставки. В итоге, ужасная служба доставки, если сегодня до 13 привезут- немного повышу оценку.

ББР Банк
ББР Банк
2025-03-28T16:35:30+03:00
Уважаемый valprozwan! После согласования с Вами новой даты, доставка карты была осуществлена 27.03.2025. Нам искренне жаль, если Вам пришлось испытать неудобства. В то же время, очень приятно, что по итогу нам удалось урегулировать ситуацию и Вы изменили оценку на положительную. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество принесет исключительно положительные впечатления. С Уважением, ББР Банк!
valprozwan
2025-03-27T13:23:36+03:00
Дополняю отзыв. Карту привезли
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,46
средняя оценка
8%
решено проблем
179
отзыва
178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Оформление карты

Оценка 5

Решила поделиться впечатлениями о банке, в котором обслуживаюсь уже давно. Всегда была довольна работой сотрудников и банка в целом. Сегодня 08.04.2025, где-то около 14 часов... Читать полностью

08.04.2025

Высокий профессионализм и качество обслуживания

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР банка в г. Находка по ул. Кольцевая 4Б. Хорошее расположение офиса, есть парковка для клиентов. В отделении всегда чисто, светло и уютно.3 февраля... Читать полностью

07.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Я иногородний житель, ранее обслуживался только в банках, у которых есть офис в городе проживания (в Зеленогорске). Но часто, когда мониторил ставки по вкладам в интернет ресурсах... Читать полностью

02.04.2025

Самые лучшие сотрудники в городе Сочи

Оценка 5

1.04.2025 обратилась с мужем в офис ББР банка в г. Сочи. Нам нужно было выгодно разместить денежные средства которые копим на чёрный день. Хотелось их приумножить. Мы взяли талон и... Читать полностью

02.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

В августе 2024 года обратился в банк для покупки юаней. С порога впечатление произвело чистота и приветливость сотрудников. В кассе Сотрудник Татьяна порекомендовала карту с... Читать полностью

31.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

7 ноября 2024 г. Обратилась в отделение банка в г. Петропавловс-Камчатский для получения дебетовой карты . Очереди в банке не было . Меня пригласила на обслуживание сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

3 марта я заехала в офис ББР банка по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28 купить валюту. Хочу отметить, что курс был самый выгодный по городу. Взяла талон в электронной... Читать полностью

24.03.2025