Благодарность сотруднику

26 марта 2025 года обратилась в банк с целью закрытия вклада. В Камкомбанк обращаюсь не в первый раз. В целом работой банка довольна. Хотелось бы отметить о работе сотрудника банка, Н-ой Айгуль Ф-ны. 

24 марта 2025 года по указанному номеру телефона в приложении ДубльГИС оставила заявку о закрытии вклада. Специалист уточнила дату закрытия и адрес банка куда я буду обращаться. А в банке уже выяснилась, что мою заявку не передали. Айгуль Ф-на быстро решила проблему, вопрос был отработан оперативно и на высшем уровне.

Было приятно, что она поинтересовалась причиной закрытия вклада, не снимаю ли я деньги для передачи мошенникам :). Рассказала о процентных ставках на данную дату. Ответила на мои вопросы. Благодарю её за чуткое отношение к моей проблеме, связанной с некорректной работой сотрудника колл-центр принимающую заявки.