Невыполнение условий
В декабре 2024г. была оформлена дебетовая карта по реферальной ссылке. условия по карте: совершите покупку от 1000 руб и банк вернет кешбек 1000 руб., а также будет получен сертификат озон на 1000 руб. 14.12.2024 по дебетовой карте совершается покупка на сумму 1800 руб., и на текущий момент кешбек так и не был выплачен,а сертификат озон получен, но после нескольких обращение к организатору акции. в свою очередь газпромбанк НЕ выплатил кешбек,хотя условия все были соблюдены : клиент физлицо, на момент начала акции нет активных дебетовых карт и заявок на них, карта оформлена в период с 01.11.2023 по 31.12.2024 по ссылке с рекламной меткой и получена в течение 30 кален.дн. с момента подачи заявки. были написано обращения в чат газпромбанка, сотрудники отвечали о том, что я якобы не выполнила условия акции( но в таком случае как мне сертификат озон,если условия были те же для его получения?) , либо отписывались, что я участвовала в акции"приводи друзей", хотя в данной акции я не принимала участие и сотрудникам об этом сообщалось не раз. Также хочу отметить трудности в дозвоне до горячей линии, оооочень долгие ответы в чате и получение некомпетентных ответов. Просьба разобраться в ситуации и начислить кешбек, т.к. условия были выполнены
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети. 30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям...
Спасибо сотруднику за его работу
Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и...
Получила дебетовую карту
Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все...
Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита
08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели...
Прекрасное обслуживание
Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все...
Вклад
Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили...