Карта ЮнионПей

28.03.2025 10:08
241
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Здраствуйте! 

В начале 24г выпустил кредитную карту юнионпей, так как она была критически нужна для поездки за границу. Кредитная карта другой платёжной системы банка в семье имеется, ей активно пользуемся в России. По известным причинам карты юнионпей Газпромбанка с осени 24г перестали работать за границей.Ни разу воспользоваться ей так и не смогли. Карта была положена на полку за невозможностью расчётов за границей.Пришлось выпустить карту юнионпей другого российского банка , которая работала во время поездки по Китаю и Вьетнаму. 

Закрыть карту вашего банка не успели. . В марте 25г начислили 3490р за обслуживание

Считаю несправедливым такое решение, было составлено обращение за N2331517 , где я просил банк проявить лояльность и не брать комиссию за обслуживание

В итоге пришёл отказ, решением крайне не доволен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T14:11:39+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «4». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1». Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
LanaLetneva
2025-04-07T17:41:10+03:00
Все это ,конечно, понятно.У банка свои тарифы,у вас свои пункты.Но все же,как я думаю, как человек простой -вот вы,к примеру,покупаете что то-продавец гарантирует-есть год ,сломалось ,не работает -заменим или возместим.Тут ни того ни другого,не работает- ваши проблемы.Все же ,прошу засчитать отзыв на 1,банк заслужил 100%
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-29T14:38:03+03:00
Здравствуйте! Окончательный ответ на обращение №2331517 был предоставлен по смс 25.03.2025. Решение пересмотру не подлежит. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,90
средняя оценка
7%
решено проблем
5 370
отзыва
5 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Кредитная карточка

Оценка 5

8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот... Читать полностью

11.04.2025

Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами

Оценка 4

Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за... Читать полностью

05.04.2025

Банк взимает комиссию за кредитную карту которой не пользовалась, без оповещения, обращения не регистрируют. Но потом отвечают все по тарифам...

Оценка 4

Банк не правомерно выставляет комиссию на льготную кредитную карту которой не пользовалась . Писала неоднократно обращения - не регистрируют, сначала ответили что решением этой... Читать полностью

05.04.2025

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025