Столкнулся с неожиданной проблемой в приложении Цифра банка - при попытке выполнить перевод с карты на карту меня выбрасывало из меню. Обратился в чат поддержки сразу же. Там последовательно предложили несколько вариантов решения - проверить wi-fi, отключить [censored], переустановить приложение. Проблему решили переустановкой, оператор реально старалась помочь - спасибо. Плюс подробно проконсультировала меня по комиссиям и международным переводам (только через SWIFT, так что перевести рубли на польскую карту со своей я бы все равно не смог).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Решили вопрос с приложением
Не работал в приложении сервис перевода с карты на карту, выбрасывало из приложения при попытке добавить карту. Помогли в саппорте разобраться. Специалистка разные варианты...
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...