Помогли решить проблему

28.03.2025 17:16
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Недавно обращался с вопросом о характере начисления непонятной мне суммы в график платежей. Ответили быстро. Вежливо прояснили все мои вопросы. Мне понравилось, что быстро отвечают. Коротко и по существу дела. Легко выйти на оператора, если несколько раз написать в чате слово Оператор. Благодарю за реагирование.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T13:52:27+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на страницу вашего отзыва. 07.04.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-91697792168
2025-04-04T15:25:38+03:00
Добавил
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-31T11:22:27+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
23 865
отзыва
22 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли разблокировать карту

Оценка 5

06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог... Читать полностью

09.04.2025

Чат-онлайн в помощь!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь Анастасию ,в онлайн-чате , быстро и конкретно ответила на вопрос по карте, объяснила ,что за средства на карте , мои и заемные... Читать полностью

08.04.2025

Отключили подписку Халва десятка

Оценка 5

При подключении акции кешбэк мания 01.04.2025 подключилась автоматически акция халва десятка, я это заметил не сразу а через 2 дня и попросил 03.04.2025 в чате мобильного... Читать полностью

08.04.2025

Решение проблемы по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность СОВКОМБАНКУ за положительное решение моего вопроса. Брал кредит на лечение ребенка три года назад. По карте ХАЛВА-Совкомбанк Банк без... Читать полностью

08.04.2025

Помогли получить деньги

Оценка 5

Как всегда бывает,смотришь видео,все быстро и понятно,а как на самом деле. В Совкомбанке при покупке товаров в магазинах партнёрах и пользуясь запасными средствами банка можно с... Читать полностью

08.04.2025

Помощь в конвертации кешбэка

Оценка 4

Банк начислил кешбек, не совсем поняла как ими распоряжаться. Обратилась за помощью в чат в вопросе о кешбека. Виртуальный помощник не смог по мочь. Поэтому обратилась за помощью к... Читать полностью

08.04.2025

Я оценил, что Совкомбанк действительно ценит каждого клиента

Оценка 5

У меня есть две карты рассрочки "Халва". Одна карта от Совкомбанка, а вторая перешла после закрытия Хоум банка в Совкомбанк. Так вот, карта которая перешла из Хоум Банка я ей... Читать полностью

08.04.2025