Тех. Поддержка точки

28.03.2025 17:25
558
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Общаюсь с поддержкой Точки в чате интернет-банка. В последний раз обращалась к ним 26 марта с вопросом, где можно посмотреть сумму налога по последней декларации. Не могла понять, сколько денег нужно перевести на ЕНС. Через две минуты подключился специалист Кирилл и ответил, что по данным их сервиса Онлайн-бухгалтерия у меня нет налога в оплате. Он расписал, какой у меня был доход и сколько взносов я заплатила. Получилось так, что взносы превысили налог, а это означает, что налог оплачивать не нужно. Я получила нужную мне информацию, вопрос был полностью решён в течение 6 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T13:58:57+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должность в организации вы занимаете?
user-556111298385
2025-04-04T15:36:50+03:00
Владелица ИП
Точка
Точка
2025-03-31T16:17:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом общения с командой поддержки. Рады, что Кирилл смог быстро и подробно ответить на вопрос. Приятно слышать, что сервис Онлайн-бухгалтерия помогает вам в таких ситуациях и позволяет быстро разобраться с налоговыми вопросами. Если понадобимся, мы круглосуточно на связи в чате с банком.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа