Не могут разобраться в своих же правилах
Здравствуйте, начну с самого начало
у меня заблокировали счёт в другом банке, указал реквизиты МТС БАНКА карты "КАРМА"
поступили деньги на мтс банк, и карту сразу же заблокировали, без обьяснения причины, я скинул на почту выписку с другого банка, что это мои личные денежные средства и прошу разблокировать карту, на что изначально мне операторы говорили 3 рабочих дня, прошло 3 дня, звоню, говорят 7 рабочих дней, потом звоню берет другой оператор говорит 10 рабочих дней, как будто сами не могут в себе разобраться и определиться, уже прошло 9 календарных дней, а мне так и не ответили на почте) поехал в другой город, тк в моем городе нет отделение МТС БАНКА
Город Саратов Улица-Московская 135/144
начал объяснять все, что эти денежные средства были переведены с другого банка, и сразу счёт заблокировали, что за бред? На что мне отвечают, вам либо закрывать счёт, закрывается через 45 дней после написания заявление о расторжении договора, и обьясняю в офисе, что мне операторы сказали, что мне снимут через кассу, зная что сумма там немаленькая(400.000+)
на что мне отвечают, что через кассу до 100.000₽
думаю, хорошо пусть будет так
но задерживать денежные средства 45 дней пока закрывается счёт, вы не имеете право, ведь раз у всех банков одинаковый закон, который Центральный Банк России установил
то вы имеете право, перечислить денежные средств в течении 5 рабочих дней
ибо же я уже обращусь в ЦБ и подам на вас в суд, за задержание моих личных денежных средств

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Получил справку о погашении кредита
04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл...
Консультация
31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть...
Мтс банк выручает
31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница...
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...