Бесполезный веб-сайт

29.03.2025 21:48
1290
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это мем какой-то: сломали старую версию веб-сайта, которую давно надо было обновить, к слову, а новая версия не работает: по факту там можно только смотреть на свой баланс. Чтобы что? Вклад закрыть нельзя, кэшбеки скинуть нельзя, даже категорию кэшбека поменять нельзя.

На линии поддержки говорят, что усиленно занимаются и вот-вот всё заработает. Только это уже не первый день "вот-вот"

Зачем нужно было закрывать старую версию, если новая вообще нефункциональна?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T12:01:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 24.04.2025 Оценку засчитали.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-04-09T04:27:45+03:00
Здравствуйте, Zealiboba! Приносим извинения за предоставленные неудобства, на данный момент возможны ограничения по проведению некоторых операций, но технические специалисты продолжают улучшать Интернет-банк для быстрого и комфортного обслуживания клиентов, для проведения отсутствующей операции, рекомендуем скачать мобильное приложение «АТБ БАНК», на текущий момент там более расширенный функционал, или обратиться в офис. С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,36
средняя оценка
1%
решено проблем
141
отзыв
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022