Очередной раз обманули и не выплатили обещанные деньги!

30.03.2025 04:40
470
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Писал уже отицательный отзыв на Газпромбанк в конце декабря 2023 года за недобросовестное выполнение своих услуг, и обман клиента (то есть меня), и как бы после банк откликнулся всё выполнить, и в комментариях моим трудным вопросом начали заниматься: потом приносили искренние извинения за доставленные неудобства, кормили ждунами, снова, кормили ждунами, переписка была очень длинная, уже шел третий месяц, брали дополнительный дни для ознакомления, прилетел положительный ответ, цитирую: "Здравствуйте! В ближайшее время денежные средства будут зачислены на карту. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанк". Однако это оказалась очередное враньё банка, и ее профанов специалистов, далее только печатались тексты с моей стороны до 5 июля 2024 года, но реакция нулевая, меня просто игнорировали, и не хотели отвечать, зачем специалист Дарья мне давала одобрение на выплату 1000 рублей в ближайшее время, для меня загадка? Набрался терпения и начал долбить в чат с данным вопросом про Дарью, и где моя тысяча рублей? Естественно всё продолжилось в ввиде бесконечных обращений и безфункциональносьти помочь клиенту, где же ваша обещанная поддержка 24/7, тупо мой вопрос в черном списке! Получается меня развели дважны на одну и ту же сумму в 1000 рублей, обидно, что банк занимается такими черными схемами и нагло врет на всеобщее обозрение, стыдно должно быть! Добавлю, так же, что в этот период Газпромбанк самостоятельно аннулировал мою кредитку, спасибо, ибо после таких обманов пользоваться вашими продуктами нет желания.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-01T11:46:37+03:00
Здравствуйте! Извините, что так получилось. Мы проводим мероприятия для зачисления вам вознаграждения по акции. О результатах проинформируем дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-77428264051
2025-04-06T07:46:48+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025