Невозможно закрыть личный кабинет и прекратить работу с банком
Хотела расторгнуть договор обслуживания, так как не хочу пользоваться услугами данного банка - хватает оператора с ужасным качеством услуг. Весь пакет банковских услуг был навязан из-за рассрочки, которую аннулировали с трудом. Для расторжения договора и удаления профиля пришла в офис, где сотрудник смог только закрыть мне карту банка и сказал, что для удаления профиля я могу обратиться в чат в приложении. Я обращалась уже дважды: в первый раз оператор задал вопрос подтверждаю ли я отзыв согласий на договор комплексного банковского обслуживания, что я, конечно, подтвердила. Через три дня должна была поступить смс по факту решения. Спустя три дня что-то пришло? Конечно, нет. Написала в чат еще раз, получила ответ, что у клиента не стоит согласия... Кто работает в поддержке и в самом отделении банка, что не могут банально сказать, что нужно сделать, чтобы удалить профиль из банка и расторгнуть, наконец, этот несчатный договор!? Я не хочу быть клиентом МТС банка, что сделать, чтобы удалить свои данные?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличный банк
Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени...
Оформили дебетовую карту за 15 минут
Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...
Дебетовая карта
02.04.2025 обратился в офис банка в г. Биробиджан примерно в 15:00 по вопросу начисления кешбека. Сотрудник Светлана рассказала про начисление кешбека, про выбор категорий кэшбека...
МТС Счет
Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу...
Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру
Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск...
Выражаю благодарность сотруднице банка
Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было...