Накопительный счёт
31 января 2025 года открыл накопительный счёт. Перед открытием проконсультировался по телефону. Мне сказали, что деньги нужно внести 31-го, и тогда с первого числа следующего месяца начнётся расчётный период, и первые два месяца будет действовать приветственная повышенная ставка.
Первая выплата процентов произошла 28.02.2025. Это было отображено в мобильном приложении. Таким образом, я был уверен, что приветственная повышенная ставка будет действовать ещё 1 месяц.
Но 31.03.2025 произошла выплата процентов уже по стандартной низкой ставке. При звонке в банк мне сообщили, что, поскольку я открыл накопительный счёт 31.01.2025, 2 месяца приветственной ставки истекли 28.02.2025, прислали некий файл без реквизитов, из которого следует, что мне была выплачена ничтожная сумма за 31.01.2025.
Если бы я увидел это в истории начислений и списаний, то, конечно, забрал бы свои деньги из банка 1 месяц назад, но информация не была мне предоставлена, и, получилось, я хранил деньги под 5%.
Считаю, что банк намеренно ввёл меня в заблуждение относительно сроков открытия счёта и начисления процентов.
Также, с дебетовой карты МТС-Банка с помощью мобильного приложения для iOS невозможно перевести через СБП в другой банк сумму с копейками. Мелочь, но показательно как банк относится к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Оформление вкладов
Я обратилась в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 2 апреля 2025 года в 12:15. В офисе клиентов не было и я попала по талону к Ксении. Я уже не первый раз обращаюсь в...
МТС Счет
Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу...
Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру
Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск...
Благодарность сотруднику
Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю...
Отзыв о сотруднике
Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно...
Доначисление процентов после технической ошибки
Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару...
Индивидуальный подход
Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось...