Нравится, что помогают в чате

01.04.2025 07:13
522
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нравится, как помогают в чате. 14 марта 2025 года я обратился за помощью, нужно было проверить, что значит восклицательный знак в интернет-банке напротив Озона в Онлайн-бухгалтерии.

Через минуту подключилась к разговору Наталья. Она сообщила, что передаст меня ответственному сотруднику.

Параллельно у меня возник вопрос по взносам. Его я тоже написал в чат.

Через 8 минут подключилась Алина и дала подробный ответ на каждый вопрос. Она объяснила, что значит восклицательный знак и объяснила, откуда он появился. Про страховые взносы также дала понятный ответ, привела необходимые расчёты. Мне это помогло.

Спасибо за доступную и качественную поддержку.

Точка
Точка
2025-04-02T11:35:15+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что нравится поддержка в чате. Важно, чтобы предприниматели получали оперативную и качественную помощь по любым вопросам. Рады, что Наталья быстро подключилась к беседе и помогла с маршрутизацией, а Алина смогла подробно и понятно ответить на вопросы. Делаем всё возможное, чтобы понятно объяснить детали и упростить ведение бизнеса. Замечательно, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа