Разочарование использования накопительного счета

01.04.2025 12:22
339
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил я попробовать попользоваться OZON банком. Там еще дают приветственную надбавку на накопительный счет 23% на 2 месяца, это прям на главной странице в приложении написано. И вот решил с 1 апреля и свои накопления переложить туда. И вот я радостный снял свои средств и перевел без задней мысли туда свои накопления, что бы с открытием счета, расчетный период начался с 1 числа месяца, как это в других больших банках, расчетный период начинался с даты открытия счета. Радость была ровно 1 минуту. Так как банк сам назначил расчетный период с 17 числа. По итогу моя надбавка будет действовать 1 месяц и 13 дней. Я очень расстроился и даже не знаю как быть, наверное буду переходить обратно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T15:55:01+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Изначально выставленную "без оценки" изменили на "5" в связи с клиентоориентированным подходом решения проблемы со стороны банка и согласно оценке в новом (дублирующем) отзыве. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-02T12:52:04+03:00
Здравствуйте. Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке https://s.ozon.ru/eQnaY7M Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия карты или накопительного счёта. Ваша расчётная дата была 17 числа каждого месяца. Открыли и пополнили счёт вы 01.04.2025. Первый расчётный период считался с 01.04.2025. до 16.04.2025. Нам правда жаль, что возникло недопонимание по условиям акции, поэтому в индивидуальном порядке мы продлили вам срок действия повышенной ставки на 1 месяц, информация обновится в интернет-банке в течение недели.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
10%
решено проблем
11 557
отзыва
11 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет или читайте внимательно условия

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров, которые занимались моим вопросом по накопительному счету. Как новый клиент открыла накопительный счет 4 апреля 2025. Обещанная ставка в реклама была... Читать полностью

10.04.2025

О консультации по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат Ozon Банка по поводу начисленной суммы за месяц, полагая, что банком совершена ошибка и согласно моим расчётам, в которых я был абсолютно уверен, месячная... Читать полностью

10.04.2025

Накопительный счёт, повышенная ставка, расчетная дата

Оценка 5

открыл накопительный счёт под 23% годовых (первые два месяца) в Озон Банке, положил на счёт деньги 09.04 и полагал, что отсчёт этих двух месяцев пойдёт с момента начисления денег... Читать полностью

09.04.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Открыл накопительный счёт в Ozon банке 06.04.2025 под 23% годовых в первых д ва а месяца.  Думал, что как заявлено, открыл, на 2 месяца с повышенными процентами. Т. е. будет... Читать полностью

08.04.2025

Консультация в онлайн-чате по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день! Несколько дней назад я решила воспользоваться акционным предложением Ozon-банка - открыть накопительный счет под повышенную ставку 23%, которая действует первые 2... Читать полностью

08.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте, недавно обращался в поддержку, так как написали, что процентная ставка переходит на базовую. Хотел бы поблагодарить поддержку Озон Банка за то, что помогли найти... Читать полностью

07.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Первые 2 месяца для новых клиентов повышенная процентная ставка, предложение заинтересовало, но есть нюансы. Расчёт дохода считается от минимальной суммы за расчётный период... Читать полностью

07.04.2025