Ужасно неудобный график работы отделения банка!

01.04.2025 16:26
349
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Являюсь зарплатным клиентом банка, график работы у банка пн-пт с 10:00 до 18:00, я так же работаю на пятидневке, только до 17:00, но так как работа отдалена от офиса банка, приезжаю в город только около 18:00, соответственно банк уже закрывается. Была попытка получить карту, подошла в офис в 17:55, сотрудник офиса любезным голосом сказала, что карту долго выдавать, приходите раньше. Вот подскажите, как можно с таким графиком работы получить карту или для кого вообще работает банк, понятно, что есть люди работающие в сменном графике, но как быть тем, кто работает так же как и банк на пятидневке?! 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-02T11:08:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Сожалеем, что причинили неудобства:( Для сотрудников зарплатных компаний, которые живут в других городах и не успевают приехать в офис, регулярно организовываем выезд на предприятия для выдачи карт. Менеджер офиса "Красноуральский" передала информацию руководителю отделения. До 11 апреля в вашу организацию приедет сотрудник для выдачи карт. Просим ожидать. Надеемся, что помогли решить вопрос❤️ МКБ
user-475721380569
2025-04-08T18:08:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,43
средняя оценка
11%
решено проблем
1 911
отзыва
1 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение МКБ в Ново-Переделкино. Не мог самостоятельно отключить подписку Просто. Ожидание было не долгим. Я попал в 1 окно к сотруднику П-ко С. Сотрудник... Читать полностью

28.03.2025

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025