Обращение в поддержку банка по вопросу подачи уведомления

01.04.2025 16:33
462
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержки банка с проблемой, что не получалось подать уведомление в ЛК ИП и приложил скрин ошибки.

В поддержке оперативно пояснили, что раздел, в котором я пытался подать уведомление, предназначен для декларации, и сразу приложили инструкцию по заполнению уведомления. Также я уточнил в этом чате, где взять сумму, на что также оперативно подсказали. Скрины переписки прикладываю.

Модульбанк
Модульбанк
2025-04-02T16:32:38+03:00
Рамиль, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады быть надежным партнером в ваших делах. Всегда остаемся остаемся на связи! Успехов вам! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,61
средняя оценка
5%
решено проблем
302
отзывов
296
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Подготовка КУДИР по ИП

Оценка 5

В Модульбанке обслуживаюсь уже 5-й год. Все нравится. Всегда оперативно решают возникшие вопросы. Готовят отчетные документы по ИП для налоговой, уведомляют о их готовности и... Читать полностью

08.04.2025

Подключение Мультибанка

Оценка 5

Добрый день! 25-го февраля 2025г. мне поступило уведомление о том, что у моей компании снизилась налоговая нагрузка. Для того, чтобы исключить эту проблему посоветовали подключить... Читать полностью

07.04.2025

Отличная партнерская программа

Оценка 5

Образался в банк 28 января 2025 года в онлайн чат. Как всегда отвечают быстро. У меня друг захотел открыть счет в модуль банке по моей рекомендаци, естественно банк это ценит и... Читать полностью

06.04.2025

Помогли разобраться с расчетом налога

Оценка 5

У меня подключена дополнительная услуга – Бухгалтерия. В процессе проверки расчета налога за 2024 год обнаружил расхождение между рассчитанной суммой дохода и автоматической... Читать полностью

04.04.2025

Оперативная помощь и лояльность

Оценка 5

31.03.2025 в чате банка мне прислали готовую деклараци, которую нужно предоставить в налоговую, у меня были немного глупые вопросы, так как делал это впервые и спросил в чате, могу... Читать полностью

02.04.2025

Модульбанк - самый лучший

Оценка 5

17.09.2024г обратился в чат Модульбанка по поводу задержку перечислени денги с экваринга на расчётный счёт. Сотрудник быстро объяснил причину и время поступление денег. В сказаную... Читать полностью

01.04.2025

Работа с Селлером

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении вопроса переводов. Обратились в онлайн чат. 31.03.2025 со мной связалась менеджер Светлана. Она очень быстро мне помогла, квалифицированный сотрудник со... Читать полностью

01.04.2025