Чуть не уничтожил карту Хоум Банка. Вовремя остановили

01.04.2025 17:37
255
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мы персионеры. Сегодня пришло сообщение от ХОУМ БАНКА, что через три дня 4 апреля не будет работать приложение , карта, и вклады. И ХОУМ банк соединится с СОВКОМБАНКОМ. Я хотел уничтожить, порезать красную карту ПОЛЬЗА, а оставить белую ХАЛВА. Жена посоветовала сначала позвонить в наш Совкомбанк. После общения с роботом трубку взяла сотрудница подержки банка Наталья. Проверила мои данные и мне всё спокойно объяснила. Вклад полностью без потерь переходит в Совкомбанк. Карта уже там и она теперь ХАЛВА. Красную карту резать не нужно. Моя белая карта ХАЛВА работает как и раньше. Удалять пока приложение ХОУМ не нужно. С 04 и до 07 апреля может не работать приложение, карта и тд. После 07.04.25 всё можно будет увидеть в приложении СОВКОМБАНКА и там можно будет открыть нужный нам вклад по окончании действующего РАНТЬЕ 370дней. Ещё проконультиравлся по вкладам и ставкам на сегодня. Подождём несколько дней и всё проверим. Спасибо Наталье за поддержку пенсионеров.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T11:56:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина... Читать полностью

13.04.2025

Замена Халвы

Оценка 5

11.04.25г. по СБП у меня не прошел перевод денег из Совкомбанка в Сбербанк, хотела купить доллары, деньги из одного банка ушли, а в другой никак не поступали, пришлось ехать в офис... Читать полностью

13.04.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

22.03.2025 сотрудница Диляра звонила с целью помочь разобраться в услуге которую я подключала "кредитный доктор". Всё рассказала, сказала когда прийти в отделение.  Спасибо... Читать полностью

10.04.2025

Решение проблемы с оплатой счета в приложении

Оценка 5

10.04.2025 обратилась в отделение Совкомбанка на Комендантском за помощю в решении вопроса оплаты счета за газ. QR-кода дает оплатить только первую из двух услуг по квитанции... Читать полностью

10.04.2025

Кешбек

Оценка 5

10 апреля 2025 года в 9 часов 39 минут, обратилась через чат в Совкомбанк, по вопросу выплаты кежбека по акции за покупку в Спортивном магазине 18%, подключился оператор М. Тимофей... Читать полностью

10.04.2025

Бонусная программа 5×10

Оценка 5

09.04 2025 обратился по вопросу о бонусной программе 5×10, об активации бонусов, о периодах возмещения 5% одной покупке, специалист А-ин Р. все доходчиво обьяснил как пользоваться... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Благодарю оператора Совкомбанка М-на Айдара за быстрое профессиональное решение моего вопроса о недостаточном начислении кэшбека. 09.04.2025 вопрос решён без лишних вопросов и даже... Читать полностью

09.04.2025