Очень долгое рассмотрение заявки
Доброго дня!
У меня много карт разных банков, только дебетовые.
Решил оформить себе ДЕБЕТОВУЮ карту с кешбеком данного банка, ранее был клиентом, но давно.
Оставил заявку на карту на сайте, дозвонится до меня не смогли, позвонил в кц сам и заявку дозаполнили. Предложили доставку карты курьером, согласился - удобно же.
Все документы заполняются в ручную, как раньше в МФЦ. Карту выдали быстро, минут за 20 - курьер молодец. Спросил его про то, когда карта заработает, не смог уверенно ответить. Ну чтож, думаю наверное как ВО ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ БАНКАХ, пользоваться смогу сразу.
Прошло 3 часа с момента выдачи карты, банк молчит как партизан, видимо не хочет видеть меня в рядах своих клиентов, в приложение не пускает пишет "неверный номер карты". Написал в чат, отвечают рассматривается заявление на выпуск карты 3 рабочих дня, если не заработает, ещё раз напишите нам.
Вы серьезно?!? Какое рассмотрение, карта у меня, карта ДЕБЕТОВАЯ! Может это как то связано с тем, что я на скоринг не согласился, ибо мне кредитные продукты не нужны и банк на меня обиделся?!
Вот так получение обычной карты привратилось в обычный "Савок" - жди и если не заработает , снова приходите....
Спросил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов
Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина...
Замена Халвы
11.04.25г. по СБП у меня не прошел перевод денег из Совкомбанка в Сбербанк, хотела купить доллары, деньги из одного банка ушли, а в другой никак не поступали, пришлось ехать в офис...
Исправительный документ
Столкнулся с такой ситуацией: оплачивал коммунальные услуги в приложении совкомбанка, и через некоторое время обнаружил, что платеж не прошел, вследствие чего пришел исправительный...
Благотворительность
Заметила что ежемесячно начисляются какие то баллы в разделе "Бонусные карты". 08.04.2025 года обратилась в онлайн чат с вопросом про эти баллы и условия их начисления. Оператор К...
Нежелательные звонки
Сегодня 08.04.25г в 18.33 обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка с проблемой нежелательных звонков. Второй день подряд несколько раз в день звонят из банка,хотя я не...
Лояльность к клиенту на высоте
17.03.2025 г. Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я просил начислить 5000 баллов за автострахование Совкомбанк страхование. Страховой полис ХХХ03****70 (дата...
Благодарность за помощь
Сегодня, 08.04.2025, посетила офис Совкомбанка в Екатеринбурге на ул. 8 марта, 13. У меня в мобильном приложении постоянно всплывало окно о необходимости обновить приложение...